Cashback, à l'exclusion de certains paiements au guichet automatique sans contact: voici comment résoudre

Paiement avec le guichet automatique du circuit Maestro
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Attention aux distributeurs automatiques avec circuits Maestro et V-Pay: le cashback ne sera pas remboursé s'il est utilisé en mode sans contact.

Certains émergent problèmes liés au remboursement de l'initiative cashback concernant i titulaires de cartes avec circuits Maestro et V-Pay. En fait, comme l'a déclaré la société PagoPA qui gère l'application IO, qui est utilisée pour une série de services, y compris l'activation du cashback, paiements effectués via les circuits Maestro et V-Pay ils ne sont pas comptabilisés aux fins de remboursement.

Il est inconfort temporaire car à partir de janvier, lorsque la période d'essai de cashback se termine et que le service sera pleinement opérationnel, le problème disparaîtra. Pour le moment, cependant, en raison du manque temporaire d'accord avec ces circuits, des problèmes se posent.

Circuits Maestro et V-Pay: pas de remboursement pour les paiements sans contact

Pour comprendre pourquoi ce problème se pose avec les cartes co-badges, qui ont à la fois le circuit Pagobancomat et un circuit international tel que Maestro et V-Pay, il faut se référer au mécanisme de fonctionnement des codes qui leur sont associés.

Tout d'abord, rappelons-nous que les cartes à double circuit doivent être enregistrées via l'assistant de circuit Pagobancomat soit par la procédure prévue pour cartes de débit, crédit e payé d'avance (où il est possible d'associer le deuxième circuit, comme Maestro et V-Pay, dont on se souvient pour le moment ne sont pas reconnus). En outre, ils doivent également être activés pour les paiements en ligne.

A ces cartes je suis associé à deux codes PAN, c'est-à-dire les numéros de carte, avec le symbole de circuit relatif. le le code associé à Maestro et V-Pay est généralement utilisé automatiquement par le PDV lorsque vous payez en mode sans contact pour accepter la transaction. Considérant que, comme mentionné, ces deux circuits ne sont pas encore reconnus par l'application IO, le le remboursement n'aura pas lieu.

Comment résoudre: paiement sans contact

Pour remédier au problème, il faut demander au commerçant d'effectuer le paiement avec le Pagobancomat e sans mode sans contact, donc avec le typique "glissé”De la carte ou avec la tienne insertion dans le PDV.

La société PagoPa assure qu'une nouvelle version de l'application IO sortira à partir de 2021 et que ces problèmes disparaîtront.

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écrit par Fabiana Bianchi
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